巡视的暴君一样默不作声，直到他走进自己的办公室关上门后，才有人憋不住了，咬牙切齿：“没人性，酷刻陈，算你狠”！

“春节我答应女儿去台湾玩的，旅游团的预付我都交了，怎么办啦。。。。。。”一个女声带着哭腔。

“我答应父母今年领着老婆孩子回成都过年的，这下又该骂我不孝子了。”一个男人哀叹的声音。

“这款车不是中德合资吗？我们组装，德国人负责技术把关。德国人的严谨中国人的勤劳，我靠，就整出这么一款水货，让我们还信的着谁呀！娘的大过年的给我们添堵，这日子没法过了，”有人彻底愤怒了。车辆召回这种事，在早些年还只是偶见报端的个例，如今竟象传染病一样波及全球各个汽车生产厂家，其中日本的丰田、美国的福特、德国的奔驰、法国的宝马等世界知名厂家都屡屡涉案，全球每年因事故隐患召回的车辆达几百万辆。过分看重销量是导致这一恶果的最大原因。挪威已宣布国家破产了，曾输出欧洲文明的希腊已濒临经济崩溃的边缘渴望救助，意大利和西班牙还在挣扎，德国和法国不知所措，整个欧洲陷入迷茫。急功近利，过度消费，经济危机频频而发，人类对自己的行为越来越不负责任，所以出一两批与人性命系系相关的问题车辆也成了很正常的事了。

车辆召回事件如今在行业内既然已不是什么中了头彩的新鲜事儿了，所以各大汽车销售公司都有一套成熟又完整的处理案件的程序，操作起来也不难，让人头大的是你不得不去和客户解释这种倒霉事儿，并要代表个人、公司及生产厂家，因此事件带给客户的困扰和不便致以最为诚挚的道歉。接下来就是看客户的脸色，那感觉就象一个没出息的儿子回家拜见对自己从来都不待见的爹一样，低三下四陪着笑脸，骂你是轻的，不动手就算客气的了。试想人家买一辆新车，遇上春节一家人正计划出去享受一把自驾游，你跑去跟人说，对不起先生，您买的那款车普遍存在制动系统漏油问题，为了您和您家人的安全，需要回修理厂更换刹车管。看看车主是什么反应，骂完你公司接着骂你，从你的诚信到人品再到人格都被践踏一遍，你还得小心陪着不是，给他解释车不是你造的，他回答，我上哪儿找厂家呀，造车的我没地儿骂去，只能骂你这卖车的了，再说当初不是你忽悠我，我能买这车吗？还环保节能，质量上乘三年不用大修糊弄谁呀你？王旭赶紧在自己电脑上查阅了一遍自己上月的业绩，做的不错公司销量第二名，提成加工资他拿了三万。这款雪狐—320他竟卖了三十辆，这是一款专门为家